Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda detayları belirtilen taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

• Ticaret Unvanı: vitrindeyim.com
• Marka: Vitrindeyim
• Adres: Muhittin Mahallesi, Gelincik Sokak No: 17, Çorlu / Tekirdağ
• MERSİS No: TBD-0000-0000-0000
• Vergi Dairesi / Vergi No: Çorlu Vergi Dairesi / 0570311080
• Telefon: +90 (000) 000 00 00
• E-posta: destek@vitrindeyim.com
• KEP: anil.alpay@hs09.kep.tr

Alıcı (Hizmet Alan)

Vitrindeyim platformuna kayıt sırasında ad-soyad / ticaret unvanı, fatura adresi, vergi / T.C. kimlik bilgileri ve iletişim bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi. Alıcı'nın beyan ettiği bilgiler abonelik onay e-postası ve fatura üzerinde yer alır; iş bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasını oluşturur.

Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın https://vitrindeyim.com üzerinden, abonelik planı seçimi yaparak, vasıfları ve bedeli aşağıda belirtilen elektronik hizmetin satın alınmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.

Hizmet: Vitrindeyim adı altında sunulan, emlak ofislerine yönelik ilan yönetimi, tenant kurumsal site oluşturma, müşteri talep gelen kutusu ve ekip yönetimi araçlarını kapsayan SaaS aboneliği.

Plan, dönem ve bedel: Alıcı'nın ödeme adımında seçtiği plan adı, fatura dönemi (aylık veya yıllık) ve KDV dâhil toplam ücret, Sözleşme'nin akdedildiği ekranda ve sonrasında gönderilen onay e-postasında açıkça gösterilir. Bu Sözleşme'nin eki niteliğindeki sipariş özeti, fiyatlandırma bakımından bağlayıcıdır.

Ek hizmetler: Özel alan adı bağlama, ek ekip oturumu, ek depolama vb. dönemsel veya tek seferlik ek hizmetler ayrı kalemler hâlinde gösterilir ve aynı ödeme akışı içinde tahsil edilir.

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dâhildir. Geçerli kur ve vergi oranındaki değişimlerin yansıması Kullanım Şartları'nda düzenlenmiştir.

Ödemeler, T.C. Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Vitrindeyim, kart bilgilerini sunucularında saklamaz; tekrar eden ödemeler için iyzico tarafından oluşturulan kart tokenı kullanılır.

• Visa, Mastercard, Troy logolu banka ve kredi kartları kabul edilir.
• Yıllık planlarda ödeme dönem başında peşin tahsil edilir.
• Aylık planlarda ödeme, her ay aynı tarihte otomatik olarak kayıtlı karttan tahsil edilir.
• Tahsilatın başarısız olması durumunda; ödeme makul aralıklarla yeniden denenir, sonuçsuz kalırsa Hizmet askıya alınabilir.
• Tüm tahsilatlar için elektronik fatura, Alıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine iletilir ve panel içinden indirilebilir.

Hizmet, mesafeli olarak ve elektronik ortamda derhâl ifa edilen bir hizmettir. Alıcı, ödemenin başarıyla tamamlanması ile birlikte, planın kapsadığı tüm özelliklere erişim hakkı kazanır.

• Hizmet'in ifa yeri: https://vitrindeyim.com ve bağlı alt alan adları.
• İfa süresi: Ödemenin onaylanmasının ardından derhâl başlar.
• Hizmet, abonelik döneminin sonuna kadar veya tarafların Sözleşme'yi sona erdirmesine kadar kesintisiz olarak sunulur.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 9 uyarınca, Alıcı, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-(ğ) uyarınca; tüketicinin onayı ile ifasına başlanan, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerden cayma hakkı kullanılamaz. Vitrindeyim hizmeti, ödeme onayının ardından elektronik ortamda derhâl ifa edilen bir hizmet olduğundan, Alıcı, ödemeyi onayladığı an itibarıyla hizmetin derhâl ifasına açık rızasını verdiğini ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Bu istisna, Alıcı'nın Kullanım Şartları, İptal ve İade Politikası kapsamındaki diğer haklarını (ileriki dönem iptali, hatalı tahsilatların iadesi, vb.) ortadan kaldırmaz. İptal ve iade işleyişi için İptal ve İade Politikası.

Sözleşme, taraflardan birinin diğerine yazılı ya da elektronik bildirimi ile ya da panel üzerinden gerçekleştirilen iptal işlemi ile sona erer.

• Alıcı tarafından iptal: Mevcut dönem sonuna kadar Hizmet sunulmaya devam eder; bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
• Satıcı tarafından fesih: Alıcı'nın bu Sözleşme'yi veya Kullanım Şartları'nı esaslı biçimde ihlali, ödeme yapmaması veya kötü niyetli kullanımı hâllerindeVitrindeyim'in derhâl fesih hakkı saklıdır.
• Sözleşme'nin sona ermesi, Alıcı'nın yüklediği içeriği indirip dışa aktarmasına 30 gün engel olmaz; süre sonunda içerik kalıcı olarak silinir.

Alıcı'nın iş bu Sözleşme kapsamında verdiği kişisel veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir. İşleme amaçları, hukuki sebepler, aktarımlar ve haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na bakınız.

Alıcı, iş bu Sözleşme'yi onaylayarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 5'te sayılan ön bilgilendirme yükümlülüğünün; satıcı bilgileri, hizmetin temel nitelikleri, toplam fiyat, ödeme ve ifa şekli, cayma hakkı ve istisnaları bakımından kendisine gösterildiğini ve okuyup anladığını kabul eder.

Talep ve şikâyetlerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• E-posta: destek@vitrindeyim.com
• Faturalama: fatura@vitrindeyim.com
• Telefon: +90 (000) 000 00 00
• KEP: anil.alpay@hs09.kep.tr
• Posta: Muhittin Mahallesi, Gelincik Sokak No: 17, Çorlu / Tekirdağ

Sözleşme'den doğan veya doğabilecek uyuşmazlıklarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, Tüketici sıfatına haiz olmadığı hallerde Çorlu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İş bu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Onay; ödeme adımındaki "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunun işaretlenmesi ile gerçekleşmiş sayılır. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine iletilir ve panel üzerinden her zaman erişilebilir.